Ma chaudière s'est mise en sécurité, on n'a plus de chauffage.
Panne signalée, SMS immédiat au chauffagiste
Fonctionne 24h/24, 7j/7
En plein hiver, les appels s'enchaînent pendant que vous êtes chez les clients. kicall répond, sépare les pannes des entretiens, pose les rendez-vous sur vos créneaux libres et vous envoie le résumé de chaque appel.
Quand vous ne pouvez pas répondre
Vos clients cherchent quelqu'un tout de suite. S'ils tombent sur la messagerie, ils raccrochent et appellent le concurrent suivant sur Google. kicall décroche à votre place, seulement quand vous ne pouvez pas.
8h
Sur un dépannage
kicall décroche
11h
En entretien de chaudière
kicall décroche
14h
Sur une pompe à chaleur
kicall décroche
18h
Sur la route du retour
kicall décroche
Appels types
Ma chaudière s'est mise en sécurité, on n'a plus de chauffage.
Panne signalée, SMS immédiat au chauffagiste
C'est pour l'entretien annuel de ma chaudière gaz.
Entretien posé mardi 14h
On se renseigne pour une pompe à chaleur, vous faites des devis ?
Projet résumé, visite proposée
Mise en place
Vos prestations, votre zone, vos horaires, ce qu'il faut demander au client. Une question par écran.
Vous l'appelez vous-même et vous ajustez ses réponses jusqu'à ce qu'il parle comme vous.
Un renvoi d'appel depuis votre portable, seulement si vous ne décrochez pas. Vos clients gardent le même numéro.
Tarifs
Chaque formule inclut un agent réglé selon vos règles, et les rendez-vous posés dans votre agenda. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Pour un indépendant
79€ HT / mois
150 minutes d'appel incluses
0,45 € la minute au-delà
Pour une activité qui tourne à plein régime
129€ HT / mois
400 minutes d'appel incluses
0,40 € la minute au-delà
Pour plusieurs sites ou une équipe
299€ HT / mois
1 000 minutes d'appel incluses
0,37 € la minute au-delà
Questions fréquentes
Oui. Vous lui ouvrez des créneaux, il propose les plus proches au client et pose le rendez-vous directement dans votre agenda.
Vous pouvez lui demander de noter le nom et l'adresse pour que vous retrouviez le contrat, et de vous signaler les clients sous contrat en priorité.
Selon votre formule, de 1 à 5 appels simultanés. Au-delà, l'appelant patiente en musique au lieu de tomber sur la messagerie.
Oui. kicall reçoit son propre numéro, et vous y renvoyez vos appels depuis votre ligne actuelle : tout le temps, ou seulement quand vous ne répondez pas. Vos clients continuent d'appeler le numéro qu'ils connaissent.
kicall démarre à 79 € HT par mois avec 150 minutes d'appel incluses, sans engagement et sans frais de mise en service. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Quelques minutes : vous décrivez votre activité, une question par écran, vous testez votre agent en l'appelant, puis vous activez le renvoi d'appel.
Vingt minutes de démo suffisent pour entendre kicall répondre, comme le ferait votre entreprise.