Le client
Je voudrais prendre rendez-vous pour une vidange et les plaquettes.
Rendez-vous posé lundi 8h30
kicallkicall
Fonctionne 24h/24, 7j/7
Secrétariat IA pour garages :il décroche quand vousêtes sous une voiture.
Au garage, le téléphone sonne toujours au mauvais moment. kicall répond quand personne n'est disponible, pose les rendez-vous de révision, note les demandes de devis et vous envoie un résumé de chaque appel.
Quand vous ne pouvez pas répondre
Un appel manqué, c'est un client qui appelle le suivant.
Vos clients cherchent quelqu'un tout de suite. S'ils tombent sur la messagerie, ils raccrochent et appellent le concurrent suivant sur Google. kicall décroche à votre place, seulement quand vous ne pouvez pas.
8h
À l'accueil des véhicules
kicall décroche
10h
Sous un pont élévateur
kicall décroche
14h
En essai sur route
kicall décroche
18h30
Après la fermeture
kicall décroche
Appels types
Il comprend votre métier, et vos clients.
- Le client
Ma voiture fait un bruit bizarre en freinant, vous pouvez regarder ?
Diagnostic proposé mercredi matin
- Le client
C'est pour savoir si ma voiture est prête.
Message transmis, rappel par le garage
Mise en place
Prêt en quelques minutes, sans changer de numéro.
- 01
Vous décrivez votre activité
Vos prestations, votre zone, vos horaires, ce qu'il faut demander au client. Une question par écran.
- 02
Vous testez votre agent
Vous l'appelez vous-même et vous ajustez ses réponses jusqu'à ce qu'il parle comme vous.
- 03
Vous renvoyez vos appels
Un renvoi d'appel depuis votre portable, seulement si vous ne décrochez pas. Vos clients gardent le même numéro.
Tarifs
Un prix clair, sans surprise.
Chaque formule inclut un agent réglé selon vos règles, et les rendez-vous posés dans votre agenda. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Solo
Pour un indépendant
79€ HT / mois
150 minutes d'appel incluses
0,45 € la minute au-delà
- 3 scénarios d'appel
- 1 appel à la fois
- Scénarios et infos à prendre sur mesure
- Rendez-vous dans un agenda : Google, Outlook ou kicall
- Résumé de chaque appel par email et SMS
- Journal des appels et corrections
- Un numéro dédié
- Support par email
Pro
RecommandéPour une activité qui tourne à plein régime
129€ HT / mois
400 minutes d'appel incluses
0,40 € la minute au-delà
- 8 scénarios d'appel
- 2 appels simultanés
- Tout ce qu'inclut Solo
- Tous vos outils connectés : Calendly, CRM…
- Transfert des urgences sur votre portable
- Support prioritaire
Équipe
Pour plusieurs sites ou une équipe
299€ HT / mois
1 000 minutes d'appel incluses
0,37 € la minute au-delà
- 20 scénarios d'appel
- 5 appels simultanés
- Tout ce qu'inclut Pro
- Plusieurs numéros et plusieurs agents
- Un interlocuteur dédié
- Sans engagement
- Sans frais de mise en service
- Votre agent à essayer avant de vous décider
- Au-delà des appels simultanés, vos appelants patientent en musique
Questions fréquentes
kicall pour les garages
Il peut dire au client si sa voiture est prête ?
Pas encore automatiquement : il note la demande avec le nom et l'immatriculation, et vous rappelez le client. Ça vous évite d'être interrompu sous une voiture.
Il connaît mes prestations et mes prix ?
Vous lui donnez vos prestations et les prix que vous voulez annoncer (vidange, contrôle…). Pour le reste, il propose un devis ou un diagnostic.
Il répond aussi après la fermeture ?
Si vous le souhaitez. Il annonce vos horaires, prend les rendez-vous pour les jours suivants et note les messages.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?
Oui. kicall reçoit son propre numéro, et vous y renvoyez vos appels depuis votre ligne actuelle : tout le temps, ou seulement quand vous ne répondez pas. Vos clients continuent d'appeler le numéro qu'ils connaissent.
Combien coûte un secrétariat téléphonique IA ?
kicall démarre à 79 € HT par mois avec 150 minutes d'appel incluses, sans engagement et sans frais de mise en service. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
Quelques minutes : vous décrivez votre activité, une question par écran, vous testez votre agent en l'appelant, puis vous activez le renvoi d'appel.
kicallkicall
Prêt à ne plus raterun seul appel ?
Vingt minutes de démo suffisent pour entendre kicall répondre, comme le ferait votre entreprise.