Le client
C'est pour le rappel de vaccin de mon chat.
Rendez-vous posé lundi 18h
kicallkicall
Fonctionne 24h/24, 7j/7
Secrétariat IA pour vétérinaires :il décroche quand vousêtes en consultation.
Pendant une consultation ou une chirurgie, l'accueil ne peut pas tout absorber. kicall répond, pose les rendez-vous de vaccins et de consultation, et vous signale immédiatement les urgences. Il ne donne jamais d'avis médical.
Quand vous ne pouvez pas répondre
Un appel manqué, c'est un client qui appelle le suivant.
Vos clients cherchent quelqu'un tout de suite. S'ils tombent sur la messagerie, ils raccrochent et appellent le concurrent suivant sur Google. kicall décroche à votre place, seulement quand vous ne pouvez pas.
8h30
En consultation
kicall décroche
11h
En chirurgie
kicall décroche
14h
Accueil débordé
kicall décroche
20h
Clinique fermée
kicall décroche
Appels types
Il comprend votre métier, et vos clients.
- Le client
Mon chien a avalé quelque chose, il vomit depuis ce matin.
Urgence signalée, appel transféré
- Le client
Les résultats de la prise de sang sont arrivés ?
Message transmis à la clinique
Mise en place
Prêt en quelques minutes, sans changer de numéro.
- 01
Vous décrivez votre activité
Vos prestations, votre zone, vos horaires, ce qu'il faut demander au client. Une question par écran.
- 02
Vous testez votre agent
Vous l'appelez vous-même et vous ajustez ses réponses jusqu'à ce qu'il parle comme vous.
- 03
Vous renvoyez vos appels
Un renvoi d'appel depuis votre portable, seulement si vous ne décrochez pas. Vos clients gardent le même numéro.
Tarifs
Un prix clair, sans surprise.
Chaque formule inclut un agent réglé selon vos règles, et les rendez-vous posés dans votre agenda. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Solo
Pour un indépendant
79€ HT / mois
150 minutes d'appel incluses
0,45 € la minute au-delà
- 3 scénarios d'appel
- 1 appel à la fois
- Scénarios et infos à prendre sur mesure
- Rendez-vous dans un agenda : Google, Outlook ou kicall
- Résumé de chaque appel par email et SMS
- Journal des appels et corrections
- Un numéro dédié
- Support par email
Pro
RecommandéPour une activité qui tourne à plein régime
129€ HT / mois
400 minutes d'appel incluses
0,40 € la minute au-delà
- 8 scénarios d'appel
- 2 appels simultanés
- Tout ce qu'inclut Solo
- Tous vos outils connectés : Calendly, CRM…
- Transfert des urgences sur votre portable
- Support prioritaire
Équipe
Pour plusieurs sites ou une équipe
299€ HT / mois
1 000 minutes d'appel incluses
0,37 € la minute au-delà
- 20 scénarios d'appel
- 5 appels simultanés
- Tout ce qu'inclut Pro
- Plusieurs numéros et plusieurs agents
- Un interlocuteur dédié
- Sans engagement
- Sans frais de mise en service
- Votre agent à essayer avant de vous décider
- Au-delà des appels simultanés, vos appelants patientent en musique
Questions fréquentes
kicall pour les vétérinaires
Il donne des conseils médicaux ?
Non. Il note les symptômes décrits, vous signale les urgences et oriente selon vos consignes, sans jamais poser de diagnostic.
Et les urgences la nuit ?
Il peut transférer l'appel au vétérinaire de garde ou donner le numéro du service d'urgence que vous lui indiquez.
Il gère plusieurs vétérinaires ?
Il note le vétérinaire souhaité dans le résumé, et vous gardez la main sur le planning.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?
Oui. kicall reçoit son propre numéro, et vous y renvoyez vos appels depuis votre ligne actuelle : tout le temps, ou seulement quand vous ne répondez pas. Vos clients continuent d'appeler le numéro qu'ils connaissent.
Combien coûte un secrétariat téléphonique IA ?
kicall démarre à 79 € HT par mois avec 150 minutes d'appel incluses, sans engagement et sans frais de mise en service. Vous changez de formule ou arrêtez quand vous voulez.
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
Quelques minutes : vous décrivez votre activité, une question par écran, vous testez votre agent en l'appelant, puis vous activez le renvoi d'appel.
kicallkicall
Prêt à ne plus raterun seul appel ?
Vingt minutes de démo suffisent pour entendre kicall répondre, comme le ferait votre entreprise.